FAQ

К сожалению, на данный момент такой возможности нет, однако для жителей города Одессы есть возможность доставки заказанных Вами товаров курьером в любую точку города.
Да, мы сотрудничаем со всеми отечественными и иностранными производителями одежды, поэтому если Вы не нашли нужный товар в нашем интернет-магазине одежды, Вы можете отправить письмо с наименованием, количеством и характеристикой товаров (желательно с фото) на наш E-mail / Viber / WhatsApp / Telegram или любым другим удобным для Вас способом связи, в 99% случаев мы сможем Вам предоставить то, что Вы ищете.
Стоимость доставки посылки зависит от количества заказанных Вами товаров (вес, объем), выбранной транспортной компании и расстояния между городами.
При наличии на складе выбранного Вами товара отправка заказа осуществляется в день оформления заказа (при оформлении заказа после 15:00 - на следующий день).
Сроки доставки зависят от расстояния между городами и транспортной компании. 
Для Украины обычно занимает от 1 до 3 дней.
Для других стран СНГ от 3 до 14 дней.

После оформления заказа, внести изменения, например, поменять размер, цвет или изменить выбранный Вами товар, к сожалению, такой возможности - нет.

Пожалуйста будьте внимательны при оформлении заказов.

Да, такая возможность существует, для этого Вам необходимо оформить новый заказ, при этом в комментариях к заказу указать номер заказа, в который желаете присоединить еще один.
Изменить данные возможно в личном кабинете клиента или же обратившись в службу поддержки по номеру телефона указанном на нашем интернет-магазине. 

Мы предоставляем гарантию возврата заказанного товара, при условии, что он не был в использовании, в течение 14 дней с момента получения посылки. 

По истечению вышеуказанного срока, или же после использования заказанного товара, оформление возврата – невозможно.
Товар необходимо возвращать в оригинальной упаковке.

Если товар был приобретен при «льготных» условиях (акции, скидки, покупка в виде комплекта и т.д.), возвращая данный товар, Вы возвращаете все составляющие, при которых были получены «льготные» условия.

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителя», корсетные товары, парфюмерно-косметические изделия, перчатки, ткани, белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.), перо-пуховые изделия и т.д. с полным перечнем Вы можете ознакомится по ссылке.

Для того, чтобы выслать товар, который Вам не подошел, необходимо обратиться в службу поддержки для получения данных для отправки.

Оплата доставки посылки с возвратом осуществляется за счет покупателя.

Для оформления возврата, пожалуйста, приложите к товару заполненный бланк возврата, который мы Вам отправим на Ваш запрос.

Возврат денежных средств происходит в течении одного рабочего дня с момента получения и проведения проверки целостности товара и упаковки. На Ваш выбор предоставлено два способа возврата денежных средств (наличный/безналичный).
Также мы предлагаем Вам возможность начисления денежных средств в виде бонусов на Ваш индивидуальный клиентский счет, которыми Вы сможете воспользоваться при оплате следующих заказов. Срок действия бонусов не ограничен.


Конечно! Для оптовых покупателей действуют специальные льготные условия, для получения дополнительной информации можете ознакомиться со статьей, если у Вас остались вопросы – обращайтесь любым удобным для Вас способом связи по контактам указанным в нашем интернет-магазине одежды "Модное Место".
Такую возможность мы не предоставляем, все заказы обрабатываются в порядке очереди.

Да, такая возможность у нас существует, Вы можете обратиться для осуществления возврата купленного Вами товара. Вам возвращается сумма потраченных денежных средств, которую Вы используете, выбирая другой товар, при этом разница стоимости заказов компенсируется.

Также хотим Вам напомнить о возможности приобретения подарочных сертификатов на любую сумму в нашем интернет-магазине одежды "Модное Место"

Регистрация не обязательна, Вы можете совершить «быстрый заказ» без регистрации. Однако мы настоятельно рекомендуем Вам зарегистрироваться и получить ряд преимуществ, а именно:
- возможность контроля и отслеживания статуса Вашего заказа;
- просмотр истории покупок;
- существенное упрощение оформления следующих заказов с автозаполнением личных данных и адреса доставки;
- получение персонального консультанта по вопросам работы интернет-магазина;
- возможность участия в промо-акциях, розыгрышах, лотереях и конкурсах;
- при достижении определенного количества оформленных заказов получение дополнительных скидок на товары.

Для регистрации и получения логина, пароля для входа в личный кабинет необходимо заполнить форму регистрации по ссылке.

Обмен данными осуществляется при помощи зашифрованного соединения SSL, благодаря которому Ваши личные данные (логин, пароль и т.д.) недоступны посторонним лицам.
Если при входе в личный кабинет, после ввода логина и пароля появится уведомление про неверный ввод логина и пароля, во-первых, убедитесь, что Вы ввели верный логин (e-mail, указанный при регистрации). Если логин введен верно, но проблема не решилась, вероятнее всего, Вы вводите неверный пароль. Для восстановления пароля воспользуйтесь сервисом «Забыли пароль?».

Cookies (куки) представляют небольшие файлы, которые хранятся в интернет-браузере компьютера или мобильного устройства при посещении веб-сайтов. Они предназначены для аутентификации посетителя магазина во время его посещений и просмотров товаров интернет-магазина одежды Модное-Место.

Файлы Cookies (куки) могут быть временными (активны до определенного момента) и хранятся на мобильном устройстве или компьютере до их удаления или сессионными (те, которые связанны с текущей сессией браузера).


В результате выключения хранения файлов Cookies (куки), отправляемых интернет-магазину Модное-Место, следующие функции интернет-магазина могут быть не активны

- сохранение выбранных товаров в корзине покупок после закрытия страницы или браузера;
- отображение последних просмотренных товаров;
- показ рекомендованных товаров на основании последних просмотренных.


Warning: SessionHandler::write(): write failed: Disk quota exceeded (122) in /home/h54052/data/www/modnoe-mesto.com.ua/system/library/session/native.php on line 21